Gebühren Übersicht

Die folgenden Gebühren gelten neben den Produktpreisen für zusätzliche Leistungen.

Dienstleistung/Gebühr Preis Preisinformation
Sperr-/Entsperr-Gebühr 10.00 €* -
Rücklastschrift in der Verantwortung des Kunden 10.00 €* -
Wechsel der Inklusivdomain 5.00 €* pro Domain, einmalig
Rechnung per Post 2.50 €* pro Rechnung
Backup-Wiederherstellung
Mo.-Fr. 9:00 - 17:00 Uhr
25.00 €* -
Backup-Wiederherstellung
Mo.-Fr. 17:00 - 22:00 Uhr, Wochenende und Feiertage
45.00 €* -

Technischer Support

Der Support über unser Ticket-System (und damit auch per Email) ist kostenlos. Benötigen Sie technische Hilfe, die über die Leistungen des Managed Service hinausgehen, können Sie Unterstützung durch unsere Techniker anfordern. Technikereinsätze werden nach Aufwand im 15 Minuten Takt berechnet. Falls eine Tätigkeit kostenpflichtig ist, informieren wir Sie vorab hierüber. Die Kosten für den technischen Support belaufen sich pro 15 Minuten auf 25€ Werktags von 9 bis 18 Uhr bzw. 35€ in der übrigen Zeit.

*) Alle Preise sind Endpreise. Nach §19 UStG besteht als Kleinunternehmer keine Umsatzsteuerpflicht.